Центр клинической психологии Доктора Зеленина

Как проходит онлайн консультация

Обращение к психологу онлайн сегодня перестает быть экзотикой или вынужденной мерой. Ситуация, в которой мы все с вами оказались, требует обеспечения безопасности и удобства любого взаимодействия с любым специалистом. Мы постараемся ответить на самые распространенные вопросы и подробно рассмотрим нюансы и преимущества онлайн консультирования с точки зрения психотерапии.

  • Эффективна ли психологическая помощь онлайн?
На эту тему проводилось много исследований. 90% прошедших терапию в онлайн формате считают, что им это помогло.
Более честный ответ на данный вопрос, конечно, зависит от уровня профессиональной готовности специалиста адаптировать свои профессиональные навыки к такому формату работы.

  • С какими проблемами имеет смысл обращаться к психологу онлайн, а с какими не стоит?
Онлайн консультации востребованы при широком круге психологических проблем (тревожные состояния, депрессии и психосоматические проблемы, кризисные ситуации). Исключение составляют состояния психоза и выраженные органические расстройства головного мозга.

  • Как понять, подходит ли мне такой формат работы?
Все мы в своей жизни активно используем формат онлайн общения, просто в данном случае в роли абонента выступает психолог. А снизить страх и тревогу при взаимодействии со специалистом вы можете, выбрав комфортное, уединенное место для разговора.

  • Онлайн формат - это только видео?
Безусловно, понять друг друга будет проще, используя видео связь. Однако возможны консультации и по аудио связи, по переписке в чате в режиме реального времени (синхронная переписка), а также асинхронная переписка. Главное в случае онлайн-терапии – это наличие интернета, нужных программ в зависимости от договоренности с психологом.

  • Как происходит оплата услуг психолога онлайн?
Оплата за консультацию при работе онлайн производится до консультации. На данный момент это единственный способ гарантировать специалисту, что он получит вознаграждение за свою работу.

Другие преимущества онлайн формата - это
  • экономия времени (не нужно тратить его на дорогу в кабинет психолога),
  • доступность специалиста для жителей других регионов и стран,
  • возможность не прерывать терапию (находясь в отпуске или командировке, при переезде),
  • онлайн консультации психолога полезны в тех случаях, когда крайне важна анонимность (нет шансов столкнуться с другими клиентами психолога),
  • личный комфорт и безопасность (возможность выходить на связь из удобного для вас места).

Но основной фактор, определяющий, будет ли работать терапия – доверительный эмоциональный контакт между психологом и клиентом. И не так важно, находитесь вы в одной комнате или общаетесь через экран.